人を育て、未来をつくる。
現在、新卒採用と教育を中心に携わっています。具体的には、インターンシップの企画・運営や選考フローの作成、面接官としての業務に加え、内定者研修や新卒向けの研修プログラムの運営も担当しています。一貫して学生たちと向き合い、入社後の成長までをサポートすることで、ドトールコーヒーの未来を支える人材を育てていくことが私たちの役割です。
就職活動は、誰にとっても人生の大きなターニングポイントです。そんな大切な局面に関わることのできる仕事は、私自身にも数々の感動と大きな成長をもたらしてくれています。選考を経て入社してくれた新卒たちが、各地で活躍しているエピソードを聞くと、自分のことのようにうれしくなりますね。
困ったときは、お互い様が当たり前。
ドトールコーヒーでは、社員同士のつながりが強く、どの職場でも和気あいあいとした関係が築けています。特に、「誰かを支えたい」という思いを持った人が多い職場だと感じます。私が初めて店長を任されたときも、分からないことだらけで戸惑う私を、同じエリアの店長たちが自然とサポートしてくれました。誰かが困っていれば自然と手を差し伸べる風土があり、それが職場全体の安心感につながっています。
また、異動後も以前関わった社員とのつながりが続いており、ちょっとした相談にも気軽に乗ってもらえる環境があります。誰かのために行動する姿勢が当たり前な組織だからこそ、居心地の良い環境が生まれているのだと思います。
先輩から受け取った物を、次の世代へ。
入社当初から「いつか新店の立ち上げに挑戦したい」という思いがありました。ある日、スーパーバイザーから「新店の立ち上げのチャンスが来るかもしれない」と話を聞かされて、その場で「挑戦してみたいです！」と伝えました。その経験を通じて得た「自分でチャンスを掴む」姿勢は、現在の仕事にも生きています。また、人事への異動を希望したのも、自分の成長を求めてのことでした。これまでにたくさん経験した「上司や先輩が親身にサポートしてくれた」という体験を後輩たちにも伝えたい、という思いで、新卒採用に向き合っています。学生たちが悩みを解決し、自分に自信を持って社会に踏み出せるよう、寄り添いながらサポートしています。
- 私の“まめ”なとこ
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新卒採用では、一つ一つの対応が学生の気持ちに大きく影響を与えるため、迅速で丁寧なコミュニケーションを心がけています。選考中の面談でも、学生の言葉の裏側にある本音をくみ取り、最適なアドバイスができるよう努めています。もちろんドトールコーヒーに入社してもらうことが一番喜ばしいことですが、学生の気持ちや人生を考えた結果、別の道を示すこともあります。人と向き合う仕事だからこそ、細やかな配慮と誠実な対応が大切だと感じています。
