株式会社ドトールコーヒー

IR - About 事業構造

自社一貫体制による最高品質の商品を多様な形態で提供する。
ドトールならではの強みがグループの成長を支えています。

ドトールグループは、コーヒー豆の調達から焙煎までを自社で一貫して行うことで高い品質を維持し、
多くのお客様から支持をいただいております。
また、多様な店舗業態の展開から卸売まで、さまざまなかたちで商品・サービスを提供することで、強固な収益基盤を築いています。

  • フランチャイズ
    ビジネスでは

    さまざまなブランドで、
    幅広い層のお客様にサービス

    直営店および加盟店展開により、全国で1000店舗を超えて展開しています。
    （最新の店舗数はこちら）
    その最大の特徴は、多彩な業態展開により、嗜好やライフスタイルの異なる幅広い層のお客様のニーズに応えていることです。コーヒーのさまざまな楽しみ方を提案する各種コーヒーショップやレストランなど、いずれの業態も良質なメニューとサービスにより高い支持をいただいています。市場ニーズを敏感に捉えた戦略的な店舗展開と、食材調達から機器に至る高効率経営を通じて、当社はお客様の満足と収益性を両立させた抜群の安定経営を維持しています。

  • 一般卸売ビジネスでは

    多彩なシーンでドトールブランドを
    楽しめる商品を提供

    素材本来の味わいと製法にこだわったチルドカップコーヒー、手軽なパーソナルタイプのドリップコーヒーやポーションコーヒーなど自社ブランドの家庭用商品をはじめ、業務用コーヒーの卸事業やコーヒー以外のドリンクの提供などフード＆ビバレッジ全域を視野に入れた商品づくりに取り組んでいます。
    日常のさまざまな場面でいつでもドトールを身近に感じていただけるよう、お客様との新たな接点を作り出しています。